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供熱宣傳進小區 便民服務“暖萬家”

時間:2019-11-08 09:25:25|來源:駐馬店廣視網|點擊量:61204

駐馬店廣電融媒體消息:隨著天氣轉涼,駐馬店市城區2019-2020年度供暖季也即將到來。為進一步做好供熱服務工作,11月7日下午,國電駐馬店熱電有限公司熱力公司就用戶關心的供暖期間供熱溫度、繳費收費以及便民服務、用暖應注意事項等熱點問題,深入供暖小區進行廣泛宣傳。

供熱宣傳進小區  便民服務“暖萬家”

當天下午,國電駐馬店熱電有限公司熱力公司工作人員兵分多路,先后奔赴龍源新城等8個供暖小區,與各小區物業公司洽談對接后,便在小區內設置暖氣繳費便民服務點,圍繞今冬駐馬店市供暖情況、供暖價格、開展的便民服務、安全用暖提醒提示、供熱設施的管理與維修費用等用戶普遍關注的問題,一一為過往市民認真詳細的解答。

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宣傳活動中,工作人員還拿著駐馬店市市區今冬供暖公告、居民采暖繳費宣傳頁等資料,分別發給前來咨詢的用戶,讓用戶了解用熱知識和供熱政策、供暖服務等信息,并對供暖服務、質量等方面的問題征求大家的意見和建議。

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據了解,今年駐馬店市集中供暖時間為2019年11月15日-2020年3月15日,供暖期為120天。暖氣繳費打破了往年各小區繳費標準不一的情況,采取同城同價,居民用戶采暖費計算方式為:建筑面積的90%×120天×0.2/平方米。繳費方式除了傳統的去銀行和熱力服務中心等服務點繳費外,還可以使用支付寶微信便民繳費方式。

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另外,在今冬供暖服務中,國電駐馬店熱電有限公司熱力公司還首次與清華同方潔能公司合作,實現供暖服務到戶,快速解決供暖問題,進一步提高了供熱質量。(記者 朱麗娟 韓冰)

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  • 責任編輯 / 莊皓

  • 審核 / 平筠
  • 終審 / 張凱旋
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